FiMCo · Puerto Rico Food is Medicine
Operaciones
La Plataforma FiMCo

Nueve años de infraestructura, lista para su población.

No tiene que construir software, logística ni protocolos de investigación. Nosotros los traemos.

Nutrisana

Nutrisana

Cernimiento SDoH, referido clínico, rastreo de entregas, chatbot para pacientes, telenutrición. Integración por SFTP y API con sistemas de pagadores y EMRs.

Investigación con Tufts

Investigación con Tufts

DUA activo con la Friedman School de Tufts. Publicaciones, instrumentos validados, métricas comparables internacionalmente.

Logística en Toda la Isla

Logística en Toda la Isla

Flota propia de Caribbean Produce, centros de distribución en PR y cadena de frío certificada: 66 años de logística de productos frescos, probada a la escala COVID de 3 millones de cajas.

Call Center Bilingüe

Call Center Bilingüe

Con tecnología Twilio. Apoyo al paciente en ES/EN. Confirmación de entregas, resolución de problemas, captura de feedback. 9,727 llamadas solo en abril de 2026.

Analítica de Resultados

Analítica de Resultados

Dashboards de adherencia, HbA1c, presión arterial y seguridad alimentaria. Reporting listo para HRSA UDS, auditorías de pagadores y cumplimiento de subvenciones.

Cumplimiento

Cumplimiento

HIPAA, listo para IRB, cumplimiento con la Sección 330 de HRSA. Contratos con Elevance, MCS, MMM, Fresenius.

Programas de Vales de Alimentos

Programas de Vales de Alimentos

Manejo de punta a punta de programas de vales de alimentos e incentivos de nutrición: elegibilidad, emisión, redención en tienda y online, reconciliación y reporting. Probado con el incentivo GUSNIP (100% de redención confirmada por el NTAE) y MÁS PAN.

Build · Buy · Blend

Tres maneras de montar Food is Medicine. Somos el operador en dos de ellas.

Todo sistema de salud enfrenta la misma decisión. Construirlo internamente, contratar un operador turnkey o combinar ambos. FiMCo está hecho para ser su socio de Buy y Blend.

Build

Operarlo internamente
  • Usted es dueño de cada decisión de diseño y de la relación con el paciente
  • Ajuste máximo a su misión y su comunidad
  • Usted carga todo el costo fijo y la plantilla
  • Lento de montar y difícil de extender más allá de su huella local

Apoyamos modelos build con abasto, plataforma e investigación, mientras usted retiene el núcleo clínico.

Buy

FiMCo
Contratar un operador turnkey
  • En vivo en semanas, no años
  • Pago por uso, y escala entre regiones
  • Un solo feed de datos limpio desde el día uno
  • Solo tan fuerte como el operador que elija
  • Requiere un alcance disciplinado para mantenerse a la medida

Este es el rol central de FiMCo: un sistema operativo integrado (abasto, logística, call center, cernimiento, reporting) configurado a su población.

Blend

FiMCo
Lo clínico en casa, la operación contratada
  • Sus clínicos conservan la relación con el paciente
  • Otro carga con la logística
  • Empiece como piloto y escale lo que funciona
  • Los roles y la titularidad deben quedar claros
  • El intercambio de datos debe diseñarse desde el inicio

La mayoría de los centros 330 y pagadores aterrizan aquí: sus clínicos refieren y FiMCo absorbe todo lo que sigue al referido.

Integración al flujo de trabajo clínico

Usted receta el alimento. Nosotros lo procuramos y lo entregamos en el hogar del paciente.

La ruta de Food is Medicine corre del cernimiento al feedback. FiMCo se conecta a los pasos que una clínica no debería tener que cargar.

1

Cernimiento y elegibilidad

Clínica

El cernimiento de inseguridad alimentaria/nutricional + el diagnóstico marcan al candidato (alerta de mejores prácticas en el EHR).

2

Conversación clínica y referido

Clínica

Conversación breve centrada en el paciente; referido documentado con ICD-10 / códigos Z.

3

Matrícula

FiMCo

Traspaso seguro de elegibilidad (SFTP/API); el paciente queda activado en el programa.

4

Entrega del servicio

FiMCo

Alimentos diseñados por nutricionista, abastecidos, empacados y entregados en toda la isla; apoyo bilingüe.

5

Coordinación de cuidado y monitoreo

Compartido

Señales de adherencia y resultados compartidas con el equipo clínico mediante reporting seguro.

6

Reevaluación

Compartido

Re-cernimiento a los 3 a 6 meses; la intervención sube o baja con la condición del paciente.

7

Feedback e integración

FiMCo

Resultados desidentificados consolidados para mejora de calidad y reporting a pagadores y subvenciones.

Red de aliados comunitarios

El éxito de FIM corre sobre relaciones. La mayoría de los bloques ya existen.

FiMCo no reemplaza la red de seguridad; se conecta a ella. Bancos de alimentos, redes de base de fe, fundaciones y cadenas de suministro de agricultores aceleran cada programa y mantienen a los pacientes vinculados a un apoyo duradero.

Banco de Alimentos PR
Farmacia de alimentos y distribución comunitaria
Fundación MMM
Nutrición auspiciada para adultos mayores y líder GUSNIP
Cáritas Puerto Rico
Alivio y distribución de base de fe
400+ ONGs (COVID F2F)
Alianzas de entrega vigentes en toda la isla

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